Agent général d'assurance

Fourchette de salaire :

• Très variable, de 16 k jusqu'à 140 k euros bruts annuels
• Les agents généraux sont rémunérés à la commission, perçue sur les ventes et la gestion des contrats d'assurance

Vos missions

Gérer une structure commerciale : mandaté par une société d'assurances, l'agent général est un professionnel libéral responsable de son agence et chargé de vendre des contrats d'assurance, d'animer et de manager une équipe de vendeurs

Vos activités

VENTE et CONSEIL

• Informe, conseille, prospecte et vend des produits d'assurances à une clientèle de particuliers ou aux entreprises
• Aide ses clients à trouver le contrat adapté à leurs besoins
• Prospecte de nouveaux marchés

TECHNIQUE D'ASSURANCE

• Assure le montage administratif (codification, tarification) des dossiers d'assurés couvrant généralement des risques standardisés
• Suit les dossiers jusqu'au versement des indemnités
• Négocie les conditions de garantie avec les sociétés d'assurances
• Tient à jour le fichier clients

GESTION ADMINISTRATIVE et RESSOURCES HUMAINES

• Collabore avec l'inspecteur commercial de la société d'assurances
• Peut recruter et animer une équipe de collaborateurs

Atouts du VM pour le métier de Agent général d'assurance

CONSEIL

• Anticiper les besoins de la clientèle et proposer des services adaptés
• Accueillir, examiner, interroger et dialoguer avec le client
• Se montrer disponible face à des sollicitations fréquentes et variées- Analyser les besoins de la clientèle
• Avoir un bon sens de l'écoute
• Argumenter, convaincre, savoir mettre en valeur les produits et ajuster les propositions dans la négociation commerciale
• Savoir communiquer et négocier
• Etre résistant au stress et réactif

Compétences à acquérir

VENTE

• Proposer et vendre des contrats
• Maitriser les techniques de vente (la fibre commerciale et le sens de la négociation sont nécessaires pour évoluer dans ce secteur très concurrentiel)
• Prospecter une clientèle de particuliers

TECHNIQUES D'ASSURANCE

• Posséder une connaissance technique des produits
• Avoir de solides connaissances en prévention des risques, comptabilité, fiscalité, droit des assurances, gestion
• Suivre l'évolution des produits et du marché

GESTION ADMINISTRATIVE

• Recueillir et mettre à jour un fichier clients
• Enregistrer ou faire enregistrer les données nécessaires à l'établissement du contrat
• Négocier avec les sociétés d'assurances les conditions de garanties et de tarification des contrats
• Concevoir et mettre en oeuvre les objectifs de production de la structure

RESSOURCES HUMAINES

• Motiver la force de vente sur tout ou partie des produits
• Evaluer les performances des collaborateurs et apporter un appui si nécessaire

Réutilisation / Adéquation des compétences

	Réutilisation	Adéquations
Utiliser des connaissances scientifiques
Délivrer une information complexe de qualité
Argumenter, convaincre, conseiller
Savoir entretenir des relations de qualité avec un réseau de professionnel
Analyser le marché, interpréter les données quantitatives
Mettre en place plan d'action sectoriel
% de réutilisation des compétences :	78 %
% d'adéquation des compétences		62 %

Conditions d'exercice et environnement de travail

• L'agent général d'assurance est un travailleur indépendant. Il loue le portefeuille d'une société d'assurances et exerce son activité dans un secteur géographique donné (90 % des agents sont implantés hors Île-de-France). Selon la taille de son agence, il travaille seul ou encadre quelques salariés (secrétaire, commerciaux).
• Lieu d'exercice de l'activité : Société d'assurances, Cabinet de courtage en assurances
• L'emploi/métier s'exerce de façon indépendante et implique une complète autonomie dans l'organisation du travail et celle des salariés
• L'activité de prospection et de vente nécessite de nombreux déplacements extérieurs

Maintien des conditions

Travailler avec des interlocuteurs qualifiés
Bénéficier du niveau moyen de rémunération dans la visite médicale (bonus compris)
Bénéficier d'avantages annexes à la rémunération (voiture, ordinateur, etc.)
Avoir un métier de contact (relations humaines)
Effectuer un métier "Itinérant"
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans l'organisation de son travail
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans la gestion de son temps
Avoir un métier tourné vers l'atteinte d'objectifs chiffrés
% de maintien des conditions d'exercice et d'environnement de travail	75 %

Formations

CONDITIONS d'ACCES à LA FORMATION

• Être titulaire du baccalauréat

PARCOURS de FORMATION

• Cet emploi/métier est soumis à des conditions juridiques de nationalité et d'âge, ainsi qu'à des obligations de stages dans les compagnies d'assurances, allant de 200 h à 600 h pour les agents généraux
• Une expérience professionnelle dans le secteur des assurances et un diplôme de la formation professionnelle du secteur assurances (BP, BTS, diplôme des instituts d'assurances) peuvent constituer les bases professionnelles exigées
• Des formations supérieures dans les domaines juridique ou économique, les diplômes d'actuaire ou des écoles de commerce peuvent être exigés pour les emplois les plus qualifiés (élargissement des contenus d'activité)

Perspectives

• Urbains ou ruraux, 12 938 agents généraux d'assurance exercent dans toute la France, 90 % des agents sont implantés hors Île-de-France
• La profession connaît un fort renouvellement, 25% des agents en exercice ayant plus de 55 ans.
• De plus en plus de jeunes sont attirés par la profession ou deviennent agents : le nombre d'agents de moins de 35 ans augmente au fur et à mesure des départs en retraite. Avec un âge moyen de 48 ans, la profession demeure une profession de maturité, bien souvent exercée après une première carrière dans un autre domaine
• Le marché de l'assurance français dans son ensemble connaît une légère décroissance en 2007, Dans le même temps, le chiffre d'affaires des agents généraux a cru de 2,8%
• Les agences générales d'assurance, avec un chiffre d'affaires moyen de l'ordre de 250 000 ¬, sont des TPE de proximité. Elles emploient en moyenne 2,4 personnes. Cette moyenne générale cache des contrastes importants : 11% des agences ont moins de 60 000 ¬ et 11% des agences ont plus de 400 000 ¬ de chiffre d'affaires

Pour le métier de Agent général d'assurance :

Site web : Fédération nationale des syndicats "d'agents généraux d'assurance" : www.agea.fr