Délégué commercial auprès des particuliers

Fourchette de salaire :

• Entre 16 et 20 k euros bruts annuels de fixe complété par un variable
• La rémunération est directement dépendante des résultats.

Vos missions

Vendre des produits, matériels ou services à des particuliers dans la perspective de contribuer à augmenter le chiffre d'affaires et les marges bénéficiaires de l'entreprise Assurer le développement commercial et l'accroissement des ventes de sa société auprès de la clientèle

Vos activités

CONSEIL, VENTE et PROSPECTION

• Prospecte, visite et développe une clientèle de particuliers afin de lui présenter et de lui vendre des produits pour le compte de l'entreprise ou des entreprises qui l'emploient
• Présente les nouveaux produits et leurs performances
• Conseille et fidélise les clients en leur apportant des réponses ciblées afin de favoriser la vente
• Réalise des objectifs commerciaux définis en accord avec l'entreprise et en fonction de son périmètre d'activité

Atouts du VM pour le métier de Délégué commercial auprès des particuliers

CONSEIL et PROSPECTION

• Anticiper les besoins de la clientèle et les susciter
• Présenter rapidement des arguments persuasifs
• S'informer sur les besoins du client
• Présenter, démontrer et faire tester le ou les produits vendus au client
• Conseiller, argumenter et répondre aux objections
• Avoir un bon relationnel

ORGANISATION

• Organiser son travail en fonction d'objectifs commerciaux et de la disponibilité des clients
• Établir un plan de prospection
• Faire preuve d'autonomie

AUTRE

• ENtretenir un réseau professionnel et personnel important

Compétences à acquérir

GESTION et VENTE

• Négocier les conditions de la vente dans le cadre des règles définies
• Conclure la vente par l'établissement d'un contrat
• Assurer la prospection
• Assurer le suivi commercial et administratif de sa clientèle

QUALITÉS REQUISES

• Faire preuve de persévérance et de ténacité pour la partie prospection
• Être dynamique
• Avoir l'esprit de compétition et le sens des responsabilités
• Savoir organiser son travail et gérer son temps
• Faire preuve de résistance en cas d'échecs répétés liés au mode de démarchage

Réutilisation / Adéquation des compétences

	Réutilisation	Adéquations
Utiliser des connaissances scientifiques
Délivrer une information complexe de qualité
Argumenter, convaincre, conseiller
Savoir entretenir des relations de qualité avec un réseau de professionnel
Analyser le marché, interpréter les données quantitatives
Mettre en place plan d'action sectoriel
% de réutilisation des compétences :	67 %
% d'adéquation des compétences		81 %

Conditions d'exercice et environnement de travail

• L'emploi/métier comporte des déplacements quotidiens en automobile (parfois fournie) ou en véhicule utilitaire (pour la vente en laisser sur place)
• Le démarchage au porte à porte nécessite une station debout prolongée
• Les horaires, liés à la disponibilité de la clientèle, sont irréguliers
• Le contrôle de l'activité peut s'effectuer sur la réalisation des objectifs commerciaux fixés

Maintien des conditions

Travailler avec des interlocuteurs qualifiés
Bénéficier du niveau moyen de rémunération dans la visite médicale (bonus compris)
Bénéficier d'avantages annexes à la rémunération (voiture, ordinateur, etc.)
Avoir un métier de contact (relations humaines)
Effectuer un métier "Itinérant"
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans l'organisation de son travail
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans la gestion de son temps
Avoir un métier tourné vers l'atteinte d'objectifs chiffrés
% de maintien des conditions d'exercice et d'environnement de travail	79 %

Formations

CONDITIONS d'ACCES à LA FORMATION

• Aucune formation ou expérience particulière n'est requise
• une formation commerciale de niveau BAC+2 est fréquement requise
• ou une première expérience commerciale réussie

PARCOURS de FORMATION

• Une formation complémentaire en techniques de vente sera appréciée
• Une formation technique sur les produits peuvent être dispensées en interne de l'entreprise
• Une formation sur les techniques de ventes peuvent éventuellement être dispensées en interne de l'entreprise

Perspectives

• Possibilité d'encadrement d'une équipe de vendeurs

Pour le métier de Délégué commercial auprès des particuliers :

Chambre syndicale nationale des forces de vente

2 rue d'Hauteville - 75010 Paris

Tel : 01 48 24 97 59

E-mail : csn@csn.fr

Site web : www.csn.fr