Gérant d'une Parapharmacie

Fourchette de salaire :

• Très variable selon la taille et la position géographique de la structure

Vos missions

Gérer une structure commerciale (un espace ou un magasin de parapharmacie) : développer les ventes, fidéliser la clientèle et assurer la pérennité et la rentabilité de l'entreprise

Vos activités

GESTION et ADMINISTRATION

• Gère et administre la structure dont il est propriétaire exploitant
• Élabore le budget prévisionnel et met en oeuvre une politique commerciale
• Définit des règles de fonctionnement, de gestion et de commercialisation des services de la structure

RESSOURCES HUMAINES

• Organise et/ou assure l'administration du personnel (paie, gestion des planning, congés, remplacements)
• Encadre, coordonne et contrôle l'ensemble du personnel et de l'activité des différents services
• Recrute, forme et anime l'équipe de travail, définit des règles de fonctionnement

MARKETING et VENTE

• Conseille et vend des produits de soins, d'hygiène, de beauté, de diététique aux clients
• Expose des produits dans la surface de vente et en vitrine
• Élabore une politique marketing pour développer les ventes et fidéliser la clientèle

Atouts du VM pour le métier de Gérant d'une Parapharmacie

INFORMATION et CONSEIL

• S'informer du besoin du client en échangeant avec lui sur les bénéfices recherchés
• Présenter les articles correspondant aux besoins exprimés
• Établir facilement des relations avec les clients
• Adapter sa présentation à l'image véhiculée par le produit
• S'adapter à une clientèle diverse et aux besoins exprimés

Compétences à acquérir

GESTION et ADMINISTRATION

• Gérer une entreprise seul (prendre des initiatives et décisions etc.)
• Posséder des connaissances approfondies en gestion (établissement d'un bilan, d'un budget, d'une comptabilité journalière, d'un dossier administratif et/ou juridique etc.)
• Choisir les fournisseurs, passer les commandes, réceptionner et vérifier les marchandises.
• Optimiser la gestion des stocks (entrées-sorties)

RESSOURCES HUMAINES

• Connaître des techniques de management et gérer le personnel (encadrer une équipe, organiser et répartir le travail selon les compétences de chacun, recruter, former etc.)

CONSEIL et VENTE

• Connaître les produits et les soins
• Avoir des connaissances d'esthétique corporelle, de soins du corps, de dermatologie, d'hygiène, de diététique, etc.
• Identifier les motivations d'achats de la clientèle
• Posséder des connaissances en techniques de vente
• Anticiper les goûts et attentes de la clientèle et mener une veille concurrentielle sur ces évolutions

TECHNIQUES DE MARKETING

• Avoir des connaissances en étalage

Réutilisation / Adéquation des compétences

	Réutilisation	Adéquations
Utiliser des connaissances scientifiques
Délivrer une information complexe de qualité
Argumenter, convaincre, conseiller
Savoir entretenir des relations de qualité avec un réseau de professionnel
Analyser le marché, interpréter les données quantitatives
Mettre en place plan d'action sectoriel
% de réutilisation des compétences :	83 %
% d'adéquation des compétences		67 %

Conditions d'exercice et environnement de travail

• L'emploi/métier s'exerce le plus souvent debout, dans un environnement conçu pour mettre en valeur les produits
• L'activité nécessite de travailler le samedi
• Lieux d'exercice : magasin traditionnel, grand magasin, grande surface spécialisée, pharmacie, boutique de produits détaxés, grossiste
• Une relative autonomie liée au statut de chef d'entreprise
• Des contraintes en cas de gestion de franchise:
• Application de la stratégie commerciale du franchiseur
• Respect des normes
• Obligation de suivre l'évolution du concept et du savoir-faire
• Obligation d'approvisionnement
• Respect des obligations financières
• Respect des obligations contractuelles

Maintien des conditions

Travailler avec des interlocuteurs qualifiés
Bénéficier du niveau moyen de rémunération dans la visite médicale (bonus compris)
Bénéficier d'avantages annexes à la rémunération (voiture, ordinateur, etc.)
Avoir un métier de contact (relations humaines)
Effectuer un métier "Itinérant"
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans l'organisation de son travail
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans la gestion de son temps
Avoir un métier tourné vers l'atteinte d'objectifs chiffrés
% de maintien des conditions d'exercice et d'environnement de travail	63 %

Formations

CONDITIONS d'ACCES à la FORMATION

• Aucune formation ou expérience particulière n'est requise

PARCOURS de FORMATION

• Une formation complémentaire en gestion / techniques de vente

POUR s'ETABLIR en INDEPENDANT

• Pour avoir accès à l'immatriculation (obligatoire) d'une entreprise artisanale un stage de préparation à l'installation est indispensable
• L'inscription en stage peut se faire à la Chambre de Commerce ou auprès de l'AFPA
• Le stage assure une initiation à la comptabilité générale et à la comptabilité analytique ainsi qu'une information sur l'environnement économique, juridique et social de l'entreprise artisanale. Il peut être personnalisé en fonction de l'expérience professionnelle et des besoins du bénéficiaire. D' une durée minimale de 30 heures et sur une période de 2 mois au plus, le stage est également ouvert au conjoint.
• La formation conjugue cours théorique, accompagnement à la définition du projet (définition du plan commercial, statut juridique, rédaction du business plan...) et peut proposer une "immersion totale" en entreprise
• La plupart des franchises n'exigent pas nécessairement l'obtention d'un diplôme particulier, mais les profils commerciaux et/ou esthétique (CAP, BEP, BTS) sont appréciés et une formation sur les produits et matériels peut être envisagée, soit dans le cadre de la franchise, soit à titre individuel
• Pour plus d'informations consulter le dossier spécial créateur d'entreprise

POUR s'ETABLIR en GESTION de FRANCHISE

• Consulter la fiche gérant de franchise

Perspectives

• Le marché français de produits cosmétiques est de 10 milliards d'euros, il y a donc un potentiel considérable pour cette activité
• Dynamisé à la fin des années 80 par la levée du monopole officinal, la parapharmacie a été marquée par la montée en puissance de la grande distribution, qui capte désormais près des deux tiers des ventes
• Trois enseignes (Parashop, Nocibé et Paraland) se partagent le secteur

Pour le métier de Gérant d'une Parapharmacie :

.