Informateur médical auprès des professionnels de santé (Internet & téléphone)

Fourchette de salaire :

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Vos missions

Assurer l'information médicale par téléphone auprès des professionnels de santé et des pharmaciens pour développer les ventes des produits et promouvoir l'image de l'entreprise et le bon usage du médicament dans le respect de l'éthique Entretenir des relations clients téléphoniques avec les professionnels de santé et les pharmaciens

Vos activités

INFORMATION et CONSEIL

• Informe et répond aux questions des médecins et autres professionnels de santé sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, contre-indications, avantages différentiels)
• Élabore un plan d'actions sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux (ciblage, proposition de moyens&)
• Recueille, analyse et transmet des demandes et des informations recueillies aux services concernés
• Recueille et transmet des informations de pharmacovigilance

Atouts du VM pour le métier de Informateur médical auprès des professionnels de santé (Internet & téléphone)

• Toutes les compétences actuelles du VM seront nécessaires dans ce métier

Compétences à acquérir

TECHNIQUES COMMERCIALES PAR TELELPHONE

• Être à l'aise et savoir captiver son interlocuteur au téléphone
• Développer un argumentaire produit au téléphone
• Avoir une bonne élocution

Réutilisation / Adéquation des compétences

	Réutilisation	Adéquations
Utiliser des connaissances scientifiques
Délivrer une information complexe de qualité
Argumenter, convaincre, conseiller
Savoir entretenir des relations de qualité avec un réseau de professionnel
Analyser le marché, interpréter les données quantitatives
Mettre en place plan d'action sectoriel
% de réutilisation des compétences :	100 %
% d'adéquation des compétences		100 %

Conditions d'exercice et environnement de travail

• L'emploi/métier s'exerce en position assise, en bureau individuel ou en cellule intégrée (plateau) avec une utilisation permanente du téléphone
• Les horaires de travail sont fixes, ils sont parfois décalés en fonction de la disponibilité des publics prospectés
• Pas de déplacements

Maintien des conditions

Travailler avec des interlocuteurs qualifiés
Bénéficier du niveau moyen de rémunération dans la visite médicale (bonus compris)
Bénéficier d'avantages annexes à la rémunération (voiture, ordinateur, etc.)
Avoir un métier de contact (relations humaines)
Effectuer un métier "Itinérant"
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans l'organisation de son travail
Exercer un métier qui laisse de la souplesse dans la gestion de son temps
Avoir un métier tourné vers l'atteinte d'objectifs chiffrés
% de maintien des conditions d'exercice et d'environnement de travail	38 %

Formations

CONDITIONS d'ACCES à LA FORMATION

• L'examen national de visiteur médical n'est pas requis

PARCOURS de FORMATION

• Bac+2/Bac+3 commerce, technico-commercial

DEBUT DE CARRIERE

• Ce métier est accessible à des débutants dans la vie professionnelle

Perspectives

Ce mode de visite médicale tend à se développer pour compléter les visites en face à face et délivrer une information très standardisée avec l'aide des nouvelles technologies.

Pour le métier de Informateur médical auprès des professionnels de santé (Internet & téléphone) :

LEEM : www.emploi.leem.org/fiches_metiers.php

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